O atendimento ao consumidor é um pilar fundamental na experiência de compra online. Neste contexto, abordaremos o serviço de atendimento ao cliente na Nuvemshop. De maneira direta e objetiva, exploraremos como a plataforma oferece suporte e interação para garantir a satisfação dos usuários. Contatos Quando um visitante da sua loja entra em contato através do formulário […]
Vamos explorar a gestão eficiente de pedidos de venda na Nuvemshop, com foco na expedição. Seja por meio do lançamento manual no painel administrativo ou pelos pedidos diretos dos clientes em suas lojas virtuais. Expedição dos pedidos de vendas Expedição refere-se a preparação dos produtos para envio aos clientes. É possível realizar essa etapa de […]
Um anúncio de produto é como você apresenta o que está vendendo em sua loja online. Imagine-o como uma vitrine virtual. Cada anúncio deve mostrar o nome, descrição, preço e imagens do seu produto. A Nuvemshop facilita muito a criação desses anúncios, tornando o processo mais simples. É importante preencher todas essas informações de forma […]
A Nuvemshop disponibiliza várias opções de comunicação para simplificar a interação entre os vendedores e a plataforma. Confira! Central de ajuda A central de ajuda da Nuvemshop é um manual completo sobre o funcionamento da plataforma. Se o seu objetivo é dominar a Nuvemshop, a Central de Ajuda é o caminho para alcançar essa meta. […]
Uma das principais vantagens de ter uma loja virtual é a capacidade de criar suas próprias regras de negócios, sempre respeitando a legislação brasileira. No entanto, é importante lembrar que, além das leis, você também deve aderir aos termos e políticas da plataforma que escolher para sua loja, como a Nuvemshop. Termos de uso O […]
A Nuvemshop é uma plataforma líder na América Latina especializada na criação e gestão de lojas virtuais. Fundada em 2011 na Argentina e lançada no Brasil em 2012, ela se estabeleceu como uma das principais opções para empreendedores online. Com mais de 100 mil lojas ativas, a Nuvemshop recebeu vários aportes financeiros ao longo dos […]
Monitorar todas as métricas no Mercado Livre é crucial para aprimorar estratégias e impulsionar o sucesso nas vendas. Descubra como otimizar seu desempenho. Métricas de vendas As métricas do Mercado Livre são ferramentas essenciais para monitorar e melhorar o desempenho dos seus negócios na plataforma. Elas oferecem insights valiosos que permitem tomar decisões informadas para […]
A Central de Promoções do Mercado Livre é uma ferramenta que permite aos vendedores oferecer descontos em seus produtos, aumentando assim suas chances de atrair mais compradores e ganhar destaque na seção de Ofertas, que é visitada por mais de 1 milhão de compradores todos os dias. Você tem a flexibilidade de participar das campanhas […]
Caso opte por não utilizar a logística do Mercado Livre, ou não seja possível, a alternativa é a “Entrega por conta do vendedor”. Nessa modalidade, a responsabilidade do envio recai integralmente sobre o vendedor, que organiza e arca com os custos da entrega diretamente. Entrega a combinar A opção “Entrega a combinar“, também conhecida como […]
O Mercado Envios é o serviço logístico do Mercado Livre que oferece aos vendedores uma ampla rede de recursos para o envio de produtos. Essa plataforma estabelece parcerias com diversas transportadoras, incluindo os Correios, e mantém uma logística própria, com frotas de veículos, aeronaves, centros de distribuição e pontos de apoio estrategicamente distribuídos em várias […]